Q： 二維條碼(OR Code)可判讀的尺寸極限?
A：QR CODE最小等級是由21×21個module (方點)組成，而每個module(方點)，至少由4×4個dot(小圓)組成；每個方點在印刷使用上要可以被QR CODE掃瞄器掃瞄的話，至少要0.25mm，解析度高一點的條碼機可以到0.17mm(這是指條碼掃瞄器)。
至於手機鏡頭的話，依各照相手機的鏡頭相素而定，以非自動對焦200萬素鏡來說可以到 0.8mm~1mm。如果有自動對焦鏡頭的話，module就可以比0.8mm更小一點。所以日本的照相手機內建的鏡頭大多都有近拍&自動對焦， 如此就可以掃瞄比較小的QR CODE圖。
如果是非自動對焦的話，則QR CODE圖形以最小等級version level 1 來說，至少也要20mmx20mm大
Q： 請問雷射螢幕保護貼上的圖案不會影響視線嗎？
A： 淩雲科技的製版技術可以依照您的要求做”視角控制”。例如：正面看的時候顯示螢幕內容，側一個角度時則看到雷射圖案，達到部份的防窺效果。
Q： 請問”微透鏡雷射防偽商標”是什麼？
A： 淩雲科技獨創的雷射商標製程，讓您不需要負擔版費而能享有：專案處理、個人化設計、酷炫又具防偽功能的雷射商標。
Q： 請教貴公司門票和禮卷製作有哪幾種防偽效果？
A： 雷射商標、防偽燙金、錢紋、特殊油墨印刷、序號管理、防偽紙……等。
Q： 何謂2D/3D？
A： 最初階的雷射製版技術、「彩虹製版」或「拍攝式製版」技術；俗稱2D/3D。其中2D是平面色塊、視角改變時會有顏色變化；3D則為景深效果，視覺上圖形會沉入(或浮出)紙面。在全像領域中，這種效果已屬成熟技術；不具備防偽功能。另外，一種配合光柵(Lenticular)來表現的特殊印刷技術，也被業界稱為2D/3D產品。
Q： 除了2D/3D還有什麼雷射製版方式？
A： 雷射製版的最大特點，在於設計者可以控制圖形的”觀測角”與”顏色”；要表達此一特點需要做到「能控制每一個圖素」，而將此特點表達到淋漓盡致的首推「數位式製版」技術。該技術也是進入21世紀以來，雷射製版技術的主流。
Q： 雷射版的面積有限制嗎？
A： 雷射版製作有兩個主要製程，一為打版、二為組版。目前淩雲科技的最大打版面積為6*6英吋；最大組版單元為2吋、最大組版面積為100*50公分。
Q： 雷射商標以手工貼在商品上很耗費時間，能跟燙金或其他印刷結合製作嗎？
A： 透過自動貼標機或撕標機的協助可以大幅減少貼標的工時；另外雷射標或雷射膜當然也可以依照個案的需求，應用各種燙金、貼合、上光……等印刷加工手法來加工。
Q： 雷射標籤目前有哪幾種製作方式？可概述一下優缺點嗎？
A： 粗分有彩虹與數位兩種製版方式，其中彩虹製版是傳統的製程、成本較低特別適合”景深”的效果表現。數位製版將圖形切割成極小的光點，並可以對每一個小點定義其顏色與觀測角，所以可以做非常豐富而多樣的效果呈現；缺點是成本較高。
Q： 若要製作雷射商標須提供哪些資料給貴公司呢？
A： 您的設計構想、相關的Logo(最好是向量檔，如果有困難則任何電子檔或放大的印刷稿也可以)，我們將繪製”彩色稿”與您溝通。正式生產前須請提供”授權書”以確認您擁有相關圖形與文案的智慧產權，並授權給淩雲就生產需要的各項應用。
Q： 請問若超過一種以上的防偽效果是否須另外加價呢？
A： 除了立體模型費用另外計價以外，其他防偽效果不加價！但如果您選用2D/3D的低價作業方式則只能有2D/3D效果。
Q： 雷射標籤是否有最大和最小尺寸或形狀限制呢？
A： 大小建議介於15*10mm~50*50mm之間，太大不好看、太小無法表現效果；至於形狀，則沒有特別限制，但是太複雜的形狀需補貼版費NT$5,000~10,000。
Q： 是否有制式刀模可供使用？
A： 淩雲擁有現成刀模數百副，如果您沒有特別要求；請告訴我們您希望的大概尺寸，我們可以找出相近尺寸刀模供您參考使用。
Q： 製作雷射商標的時間需要多久呢？
A： 一般來說製版須時約一週，含製版之生產時間約需2-3週；如果有特別狀況可以個案安排製程。
Q： 請問製作雷射商標是否會事先提供防偽效果看樣呢？
A： 淩雲科技備有各種效果的實例樣品供您參考，我們希望在彩色稿的階段與您達成明確的溝通了解；併會依您需求以最快速度給您各種資訊，或派業務人員向您當面說明。
Q： 請問”PANEL”是什麼意思？
A： 雷射商標最常用的版面規格為6*6英吋，在業界我們稱呼這樣的版面單位為”PANEL”；而多數的生產與成本計算也都以PANEL為單位。
Q： 請教商標公版是否不需版費？
A： 商標公版是淩雲科技專門為需要防偽商標，而需求量又不大的使用者所製作的；版費已由淩雲科技承擔。
Q： 商標公版要如何表現我所想表達的內容？例如LOGO或公司名稱。
A： 可以加上彩色印刷來表現，最好控制在單色或兩色以內。
Q： 請問雷射標籤為何種材質，有無環保問題呢？
A： 我們使用的材料有紙張、鍍鋁PET薄膜與鍍鋁OPP薄膜…等；這些材料並不含有任何重金屬、在土壤中都可以自然分解，並且不會產生二次公害。
Q： 若使用雷射商標會不會被人仿冒呢？
A： 天底下沒有任何東西是完全無法仿製的，雷射商標是一種低成本、高防偽性的手法。尤其是數位式製版方式，有心人士必須要付出極大代價才能仿製；而其中我們還可以採用一些隱藏性的效果，使仿冒者無從介入。
Q： 消費者如何辨識雷射防偽標籤之真偽？
A： 最重要的是要讓消費者認識正品；最好在產品上有辨識說明如何辨識防偽標籤，或是透過官方網站加強宣導。